国内線・格安航空券の手配 <羽田・大阪・名古屋・札幌・福岡・那覇など各路線の取扱い>

 
 
 
Q1 : 航空券の申込方法を教えて下さい
A : お電話、FAX、E-mailでのお申込みは下記事項をお知らせ下さい。
1.日程  2.区間  3.便名または出発時間帯  4.搭乗者名  5.年齢  6.電話番号
申込フォームをご利用の場合は下記より必要事項を入力の上、送信して下さい。
国内線格安航空券申込フォーム
   
Q2 : 受付期間を教えて下さい
A : ご搭乗日の2か月前〜出発時刻の2時間までお申込みを承ります。
尚、締切時刻が営業時間外や土曜、日曜、祝日の場合は前営業日までになります。
   
Q3 : 当日のフライトは申込できますか?
A : 当日分は出発時刻の2時間前まで承ります。
但し、当日分の最終受付は16時までとさせていただきます。
   
Q4 : 航空会社に予約済みですが、購入できますか?
A : 航空会社にご予約された際の以下の内容をお知らせ下さい。
1.日程 2.区間 3.便名 4.予約番号 5.搭乗者名 6.年齢 7.電話番号 8.購入期限日
購入期限日が設定されたご予約は営業時間内にお知らせ下さい。
(購入期限が土曜、日曜、祝日は受付致しかねます。自動取り消しにならないよう、日程には余裕を持ってお知らせ下さい)
但し、「普通運賃」又は「往復割引」以外の券種でご予約された航空券および既にお支払い済み航空券はご用意致しかねますのでご了承下さい。
   
Q5 : 空席状況の教えて下さい
A : 空席状況は当社にお問合せいただいても結構ですが、お客様にて確認することもできます。
各航空会社サイトより空席状況をご覧下さい。航空券の種類は「普通運賃」になります。
日本航空(JAL):http://www.jal.co.jp / 全日空(ANA):http://www.ana.co.jp/
もし、ご希望便の残席が少ない場合や当社営業時間外の場合は、お客様にてご予約を取り、当社まで予約内容をお知らせされる方法をお勧めします。
お客様にてご予約される際は「普通運賃」をお選び下さい。(Q4参照)
   
Q6 : 予約の受付開始はいつからですか?
A : ご搭乗日の2か月前の同一日から受付致します。
尚、往復のご利用で復路が15日以内の場合は、往路便の受付開始日にご予約いただけます。
   
Q7 : 希望する便が満席なので、キャンセル待ちはできますか?
A : 原則としてキャンセル待ちは受付致しかねます。
お客様にて航空会社に直接キャンセル待ちを入れ、席が取れましたら当社までお知らせ下さい。
   
Q8 : 掲載の区間と逆区間は申込できますか?
A : 逆区間も同額でご用意致します。
   
Q9 : プレミアムクラス ・ クラスJ は申込できますか?
A : ご利用可能ですが、別途差額がかかります。ご希望の場合はお申込み時にお知らせ下さい。
   
Q10 : 航空券の受取方法について教えて下さい
A : ANA便、JAL便ともにチケットレスでの対応になります。
ご入金確認日の夕方にメール又はお電話にて受取方法をご案内致します。
(当日分はご入金確認後の2時間以内にご案内します)
ご搭乗日に出発空港内の各航空会社カウンターに設置の自動チェックイン機、航空会社カウンターにてお受取りいただけます。
自動チェックイン機の操作方法につきましては下記リンクより参照下さい。
ANAhttp://www.ana.co.jp/dom/checkin/next_step/airport/checkin.html
JALhttp://www.jal.co.jp/dom/service/checkin/tcm.html
   
Q11 : 支配方法を教えて下さい
A : お支払いは銀行振込とさせていただきます。 振込先銀行はみずほ銀行になります。
   
Q12 : 領収書の発行はできますか?
A : 領収書は銀行振込み時に発行される「ご利用明細」をもって代えさせていただきます。
※金融機関からの振込明細書は税務署で領収書として認められています。
   
Q13 : 予約便の変更はできますか?
A : お申込みの航空券と同一の航空会社便及び区間に限り、日程・便名の変更を無料で承ります。
但し、日程の変更の場合、差額が発生する場合がございます。
(通常期から多客期への変更は約1,000円差額が発生します)
尚、航空券の名義人の変更は一切できません。
   
Q14 : キャンセル(払戻し)について教えて下さい
A : 航空券をキャンセルされる際は速やかに当社又は航空会社までご連絡をお願いします。
パシフィックツアーズ : 03-3353-0960
全日空 : 0120-029-222、0570-029-222 / 日本航空 : 0120-25-5971、0570-025-071

キャンセル(払戻し)手続き後に払戻・取消手数料を差引きご返金致します。
・お申込み後〜ご入金前:払戻、取消料は発生しません。
・ご入金後〜出発時刻前:航空券1枚につき2,420円の払戻、取消手数料を差引きご返金します。
・出発時刻以降:航空券1枚につき4,420〜10,420円の払戻、取消手数料を差引きご返金します。
(ご利用路線によって異なりますので当社までお問合せ下さい)
   
Q15 : 座席の指定はできますか?
A : 座席の希望がございましたらお申込み時にお知らせ下さい。(窓側、前方など)
但し、ご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
尚、航空券受取方法のご案内後、各航空会社webページにてお選びいただくこともできます。
   
Q16 : マイレージの加算はできますか?
A : 通常区間マイルの75%のマイレージ加算ができます。
但し、手続きはお客様にてご搭乗日に出発空港で加算されるか、旅行終了後に事後加算の手続きをお願いします。
 
ご利用条件
お申込み、お支払い方法
航空券受取方法
変更、キャンセル
よくある質問
 
※ 時刻表及び空席状況は各航空会社HPをご参照下さい。
日本航空(JAL)
全日空(ANA)
 
 
 
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